Quando1Titolare del trattamento
ChatSim S.r.l. – Piazza Luigi di Savoia 22, 20124 Milano (MI) – P.IVA 09088330965 – REA MI-2067788 – contatti: modulo contatti.
2Quali dati trattiamo
Dati di navigazione: per far funzionare e proteggere il sito, i server di Cloudflare registrano dati tecnici delle richieste (indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagina richiesta, data e ora). Statistiche: usiamo Cloudflare Web Analytics, che conta le visite in forma aggregata senza cookie e senza identificare il visitatore, e, solo con il tuo consenso, Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd), che con i cookie _ga registra pagine viste, clic verso i negozi, tipo di dispositivo e area geografica approssimativa; Google Analytics 4 non registra l'indirizzo IP e noi non attiviamo funzioni pubblicitarie né la condivisione dei dati con altri servizi Google. Immagini e loghi: alcune foto dei prodotti sono caricate dai server dei negozi: per mostrarli il browser comunica a quei server l'indirizzo IP, come per qualsiasi immagine sul web. Modulo contatti: se ci scrivi trattiamo nome, email, motivo, l'eventuale pagina indicata e il messaggio solo per risponderti. Per bloccare i robot il modulo usa Cloudflare Turnstile, che analizza segnali tecnici del browser senza cookie di profilazione.
3Finalità e basi giuridiche
Funzionamento e sicurezza del sito e statistiche aggregate senza cookie: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR). Statistiche con Google Analytics: consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento da "Preferenze cookie" in fondo a ogni pagina. Risposta ai messaggi del modulo contatti: richiesta dell'interessato e consenso (art. 6.1.a e 6.1.b GDPR). Protezione del modulo dai robot (Turnstile): legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
4Con chi condividiamo i dati
Non vendiamo né cediamo i dati. Li trattano per nostro conto solo i fornitori necessari: Cloudflare, Inc. (hosting, rete, statistiche e verifica anti-robot Turnstile), Google Ireland Ltd (Google Analytics, solo con consenso), Aruba S.p.A. (server che inoltra i messaggi del modulo) e Google (casella Gmail su cui arrivano i messaggi). Link ai negozi: le offerte contengono link di affiliazione del Programma Affiliazione Amazon EU (Amazon Europe Core S.à r.l. e Amazon EU S.à r.l.) e di altri negozi partner, tramite reti di affiliazione e comparatori di prezzo che agiscono come autonomi titolari del trattamento. Cliccando un link passi, a volte attraverso il dominio di tracciamento del programma, al sito del negozio, che tratta i dati come titolare autonomo secondo la propria informativa. Il sito non invia ai negozi dati che ti identificano.
5Trasferimenti fuori dall'UE
Cloudflare e Google possono trattare dati negli Stati Uniti. I trasferimenti avvengono sulla base del Data Privacy Framework UE-USA, a cui le due società aderiscono, e delle clausole contrattuali standard della Commissione europea.
6Conservazione
Dati tecnici: secondo i tempi tecnici di Cloudflare, di norma non oltre 30 giorni salvo esigenze di sicurezza. Dati di Google Analytics: 14 mesi; cookie _ga al massimo 13 mesi. Email: per il tempo necessario a rispondere e comunque non oltre 24 mesi.
7I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporti al trattamento scrivendoci dal modulo contatti. Hai anche diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
8Modifiche
Eventuali modifiche saranno pubblicate in questa pagina con la nuova data di aggiornamento.